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Message au lancement de la License Management Console

Par Laurent Falguière ⋅ 21 June 2007 ⋅  Envoyer cet article ⋅  Imprimer cet article ⋅

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Lors de la connexion à la License Management Console, vous pouvez obtenir le message “Votre authentification a échoué. Veuillez réessayer ou contactez votre administrateur système.”

Deux points à vérifier:

Les accès anonymes ne doivent pas être autorisés sur le répertoire virtuel

Lancer le Gestionnaire des services Internet (IIS).
Dans Sites Web, Sélectionner le Site Web (ex: Site Web par défaut).
Faire Clic-droit sur le répertoire Virtuel Jakarta et sélectionner Propriétés.
Sélectionner l’onglet Sécurité du répertoire, et cliquer sur Modifier…
La case à cocher Activer la connexion anonyme doit être décoché

L’utilisateur n’utilise peut être pas le bon mot de passe ou n’est pas autorisé

Vérifier le fichier tomcat-users.xml file dans Program Files\Citrix\Licensing\LMC\Tomcat\conf
Si plusieurs comptes doivent utiliser la console, ils doivent être ajoutés dans le fichier XML:

user username=”GLOBAL\admin1″ password=”" fullName=”John Doe LMC” roles…
user username=”GLOBAL\admin2″ password=”" fullName=”John Doe LMC” roles…
user username=”GLOBAL\admin3″ password=”" fullName=”John Doe LMC” roles…

Référence:

CTX106869 - Error: You did not authenticate correctly. Please try again or contact you system administrator… when opening the License Management Console

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